日本郵局系統：日本郵便株式会社
日本的郵政服務由日本郵便株式会社統一經營，涵蓋一般信件、明信片、包裹寄送與國際郵件。郵局招牌是紅底白字的「〒」符號，全國車站周邊、商店街與住宅區都能找到據點，大城市的中央郵便局規模較大、服務項目也較完整。
郵局除了寄件業務，也兼營ゆうちょ銀行（Japan Post Bank）的存提款服務，多數郵局內都設有ATM，對需要用外國卡提款的旅客來說是常見選項之一。
郵局營業時間
一般郵局的窗口服務時間多為平日9:00～17:00，週六、週日與國定假日大多不營業或僅提供有限服務；規模較大的中央郵便局（中央郵局）營業時間較長，部分甚至提供夜間或假日收件窗口，實際時間依各據點而異。
郵局內的ATM服務時間通常比窗口更長。根據ゆうちょ銀行 ATM使用說明，ATM最長營業時間為平日與週六7:00～23:00，週日與國定假日7:00～21:00，實際時間仍以各據點門口標示為準。
寄明信片：全球均一價
日本寄往海外的明信片採全球均一價，不分地區遠近：根據日本郵便 國際郵件費率一覽，海外明信片郵資為船運90日圓、航空100日圓。多數旅客會選擇航空寄送，約一週至十天可送達亞洲地區，歐美則可能需要兩週左右，實際天數依目的地與航班調度而異。
明信片可以直接投入郵局外的紅色郵筒，也可以在郵局窗口購買郵票後投遞。郵局內通常備有明信片與紀念郵票可供購買，很多旅客會特地選在郵局購買限定版郵票作為紀念。
郵筒怎麼分？兩個投遞口是什麼意思
日本街頭常見的紅色郵筒通常有兩個投遞口：一個標示「通常」（普通信件、明信片、國內郵件），另一個標示「速達・その他」（限時信、大型或其他郵件）。投遞前先確認投遞口上的標示文字，避免投錯類別延誤寄送。
國際郵件原則上也可以投入一般郵筒的「通常」口，但如果是需要秤重、掛號或有追蹤需求的包裹與快遞（如EMS），必須到郵局窗口辦理，無法直接投遞郵筒。
寄包裹回國：方式比較
EMS（國際快捷）是日本郵便速度最快的國際寄送服務。根據日本郵便 EMS國際快捷，可寄送至全球120多個國家與地區，最重可達30公斤，費率最低自1,450日圓起，依重量與目的地遞增，通常提供追蹤與一定額度的損害賠償保障，多數亞洲主要城市3～5天可送達。
國際包裹（航空／船運）費用比EMS低，但速度較慢，船運甚至可能需要一個月以上，適合不趕時間、想節省運費的大件行李或土產。
除了郵局，日本也有宅配業者（如黑貓宅急便等民間快遞公司）提供國際寄送服務，部分連鎖藥妝店與便利商店也能代收包裹委託宅配業者處理。比較郵局與宅配業者的價格、時效與集貨地點（是否需要自己送到營業所），是決定怎麼寄最划算的關鍵。
郵局內的ATM：外國卡也能提款
郵局內的ゆうちょ銀行ATM是外國旅客在日本提領現金的常見選項之一，機台介面通常支援多語言切換。根據ゆうちょ銀行 ATM使用說明，ATM服務時間最長為平日與週六7:00～23:00、週日與國定假日7:00～21:00，部分時段提款會酌收手續費，實際能否使用特定發卡機構的外國金融卡，仍需以機台畫面顯示與卡片背面的網路標誌互相對照為準。
如果臨櫃提款時卡片被拒，可以先確認卡片是否已開通海外提款功能（部分卡片預設關閉），或改到機場、便利商店（如7-Eleven的ATM）嘗試，避免只依賴單一據點。
寄送前的實用提醒
寄送包裹前，郵局窗口通常會要求填寫報關單（內容物品名、數量、價值），寄送食品或藥品類商品時，部分國家有進口限制，建議先查詢目的地海關規定，避免包裹在對方國家被扣留。
明信片與信件如果地址是用中文或英文書寫，建議在目的地國家名稱處清楚寫上（例如「TAIWAN」），方便日本郵局分類與國際轉運；地址其餘部分用英文或當地語言書寫即可，不需要刻意翻成日文。
如果不確定某項物品能不能寄、或郵資怎麼算，郵局窗口人員通常能提供基本協助，但英文溝通程度依人而異；如果擔心語言問題，可以先把想問的內容寫在紙上或用翻譯 App 準備好，加快溝通效率。
常見的問題
從日本寄明信片回國要多少錢、多久會到？
日本寄往海外的明信片是全球均一價，根據日本郵便官網，船運90日圓、航空100日圓。航空寄送到亞洲地區約一週至十天，歐美地區可能需要兩週左右，實際天數依目的地與航班調度而異。
EMS國際快遞跟一般國際包裹有什麼差別？
EMS是日本郵便最快的國際寄送服務，最低1,450日圓起、最重可達30公斤，多數亞洲主要城市3～5天可送達且附追蹤與賠償保障。一般國際包裹（尤其船運）費用較低但速度慢，船運甚至可能需要一個月以上，適合不趕時間的大件行李。
郵局的營業時間是幾點到幾點？
一般郵局窗口多為平日9:00～17:00，週六日與國定假日大多不營業，中央郵便局營業時間較長。郵局內的ATM時間通常更長，平日與週六7:00～23:00、週日假日7:00～21:00，實際以各據點標示為準。
郵局的ATM可以用外國提款卡嗎？
郵局內的ゆうちょ銀行ATM是外國旅客常用的提款選項之一，機台多支援多語言介面。能否使用取決於發卡機構與卡片背面的網路標誌是否與機台支援的系統相符，建議出發前向發卡銀行確認海外提款功能已開通。
郵筒上的兩個投遞口分別是做什麼用的？
一個標示「通常」，用於普通信件、明信片與一般國內郵件；另一個標示「速達・その他」，用於限時信與其他類別郵件。投遞前先看清楚投遞口上的文字，避免投錯延誤寄送；需要秤重或追蹤的包裹則必須到郵局窗口辦理，不能投郵筒。
官方一手來源
- 日本郵便 官方網站日本郵便株式会社官方英文首頁，含國內外郵寄服務總覽（2026-08-28 查核）
- 日本郵便 國際郵件服務國際郵件服務總覽，含EMS、包裹、明信片等選項（2026-08-28 查核）
- 日本郵便 國際郵件費率一覽明信片、信件、包裹國際郵資列表（船運90円／航空100円，2026-08-28 查核）
- 日本郵便 EMS國際快捷EMS費率自1,450円起，最重30公斤，可寄120多個國家與地區（2026-08-28 查核）
- ゆうちょ銀行 ATM使用時間與手續費ATM服務時間與手續費說明（2026-08-28 查核）
官方資料查核日 2026-08-28;票價、時間與制度可能變動,行前請再確認。