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AI時代的日本旅遊新思考!600年溫泉老舖如何用「人情味」對抗科技?

 · 來源:日本觀光經濟新聞

AI時代的日本旅遊新思考!600年溫泉老舖如何用「人情味」對抗科技?
示意圖 · © 掬茶 · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons

AI時代日本旅遊業反思:600年溫泉老舖強調「待客之心」無法被科技取代。

在AI科技急速發展的時代,日本觀光業也開始反思:技術進步真的能完全取代人與人之間的溫暖互動嗎?

宮城縣鎌先溫泉的百年老舖「湯主一條」第二十代當主一條一平,與日本美食協會會長柏原小太郎等業界領袖,在國際旅遊科技論壇「WiT Japan 2026」上針對這個議題展開深入討論。

他們強調,即使AI能提供個性化推薦與高效服務,日本傳統的「おもてなし」(待客之心)精神仍是無法被取代的核心價值。這場論壇凸顯了一個重要課題:在數位轉型的浪潮中,如何保留日本旅遊業最珍貴的人情味與文化底蘊。

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本文依日文原始報導改寫整理,數字以原文為準。 閱讀観光経済新聞原文 ↗

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