東京百貨公司指南

新宿：時裝與美妝的戰場

新宿站周邊方圓 500 公尺內就有四家大型百貨——伊勢丹新宿本店、高島屋新宿店、小田急百貨（部分樓層改建中）、京王百貨——密度全東京最高。伊勢丹新宿本店是日本時裝與美妝的指標店，本館一樓的化妝品樓層匯集超過 100 個國際與日系品牌，週末人潮經常需要排隊等候試妝。

高島屋新宿店（Times Square） 與伊勢丹風格互補，定位偏向家庭客層與生活品味，館內的紀伊國屋書店和東急手創館（Hands）是逛累了可以順路的選擇。兩館之間步行約 10 分鐘，喜歡比價的人可以安排一次逛完。

新宿百貨的退稅櫃台多設在較高樓層（伊勢丹在 6 樓，高島屋在 9 樓），消費滿 5,000 日圓（未稅）即可辦理，出示護照與收據即可退還消費稅 10%。

銀座：老牌高端與新地標並存

銀座是日本百貨文化的發源地之一，三越銀座店創立超過百年，入口的獅子雕像是銀座地標，頂樓的空中花園可以俯瞰銀座街景。松屋銀座定位相近，以精品與傳統工藝專櫃見長。

2017 年開幕的 GINZA SIX 改變了銀座百貨的樣貌——建築由設計東京奧運主場館的建築師谷口吉生操刀，B2 到 6 樓匯集國際精品與日本設計師品牌，中央挑高的巨型裝置藝術每季更換，就算不購物也值得進去拍照。B6 的蔦屋書店和美術展覽空間營業到較晚（部分至 23:00），適合安排在晚餐後。

銀座百貨的客層普遍偏成熟，價位帶也高於新宿與澀谷，如果預算有限但想感受氣氛，逛 GINZA SIX 的公共空間和展覽是不花錢也能享受的方式。

澀谷：年輕世代的百貨新面貌

澀谷的百貨型態近年幾乎重新洗牌。澀谷 SCRAMBLE SQUARE（2019 年開幕）結合購物、辦公與展望台（Shibuya Sky）於一體，B2 到 14 樓的商店以年輕潮流品牌與生活雜貨為主，和傳統百貨的樓層邏輯不同，更像是精品選物的複合大樓。

澀谷 PARCO（2019 年重新開幕）走的是次文化與潮牌路線，任天堂官方旗艦店、寶可夢中心澀谷店都在館內，是喜歡動漫、遊戲周邊的人必逛的一站。東急百貨東橫店已於近年結束營業，澀谷的百貨版圖持續在變動中，出發前建議確認想去的分店是否仍在營業。

澀谷的退稅櫃台集中在 SCRAMBLE SQUARE 與 PARCO 各自的服務台，流程和其他百貨相同，消費滿 5,000 日圓即可辦理。

池袋：東西夾擊的兩大百貨

池袋站東西口各有一座大型百貨——東口的西武池袋本店是西武集團的旗艦店，B1 食品街規模是東京數一數二的大，西口的東武百貨池袋店則和東武鐵道共構，兩者步行需繞過整個池袋站，建議選一邊深入逛，不要來回奔波。

池袋百貨的客層以在地居民和上班族為主，觀光客比例低於新宿、銀座，逛起來人潮壓力較小，價位帶也相對親民，適合想在較悠閒環境購物的人。

日本橋：百貨公司的發源地

日本橋三越本店創立於 1673 年（前身為越後屋吳服店），是日本歷史最悠久的百貨公司，本館中央大廳的天女像與挑高圓頂是重要文化財，就算不購物也值得進去欣賞建築。日本橋高島屋 S.C. 由本館與相鄰的新館組成，本館建築同樣是登錄有形文化財，1933 年建成的裝飾藝術風格外觀保存完整。

這一帶的百貨節奏比新宿、澀谷慢很多，適合喜歡建築與歷史感、不趕行程的旅客。

退稅流程：東京百貨通用做法

東京的百貨公司退稅流程大致相同：正常消費並保留收據 → 同一天同一館消費滿 5,000 日圓（未稅價，一般品與消耗品分開計算）→ 前往退稅櫃台（Tax-Free Counter，通常設於較高樓層）→ 出示護照與收據 → 現場退還消費稅 10%（部分館收取約 1.1% 手續費）。

消耗品（食品、化妝品等）辦理退稅後會被密封包裝，出境前不能拆封使用；一般品（服飾、電器等）沒有這個限制。想了解更完整的退稅規則，可參考退稅攻略。

多數百貨公司在 1 樓服務台可憑護照領取外國旅客專用折價券（通常 5% off 全館），可與退稅疊加使用。

營業時間與怎麼安排

東京百貨公司大致 10:00–20:00 營業，部分館週末延後半小時關門，餐廳樓層則普遍營業到 22:00 左右。想避開人潮，平日上午開門後第一小時和平日午後 2–4 點是最安靜的時段。

如果只有一天時間想逛百貨，建議依需求選區：想要密集比價時裝與美妝去新宿；想感受精品與建築氣氛去銀座或日本橋；想買動漫周邊或潮流服飾去澀谷；想在悠閒氣氛下逛街去池袋。

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常見的問題

東京百貨公司退稅門檻是多少？

同一天、同一家百貨消費滿 5,000 日圓（未稅價）即可辦理退稅，退回 10% 消費稅。一般品和消耗品分開計算門檻，兩者合計也可以達標辦理。退稅必須在購買當天完成，不能隔天再回去補辦。

新宿伊勢丹和高島屋該選哪一家？

兩家都值得逛，如果時間有限，喜歡時裝與美妝密集度選伊勢丹；喜歡家庭生活雜貨、書店和家居用品選高島屋。兩館步行約 10 分鐘可達，時間充裕建議都安排進去。

GINZA SIX 值得專程去嗎？

值得，即使不購物。建築本身的設計、中央挑高裝置藝術、B6 蔦屋書店和頂樓花園都免費參觀，是銀座區域少數晚上也能逛到 23:00 的去處，適合安排在晚餐前後。

東京百貨公司可以刷台灣的信用卡嗎？

可以，全面接受 Visa、Mastercard、JCB、銀聯、American Express，多數樓層也支援 Apple Pay 和 Google Pay。結帳時建議選擇以日圓計價，避免動態貨幣轉換（DCC）造成的匯損。

百貨公司和購物中心（如 SCRAMBLE SQUARE）有什麼不同？

傳統百貨（伊勢丹、三越、高島屋）採樓層專櫃制，服務人員固定於品牌櫃位；新型態的購物中心（澀谷 SCRAMBLE SQUARE、GINZA SIX）更接近精品選物概念，品牌更迭較快、也常結合展望台或辦公空間。兩者退稅流程大致相同。

官方一手來源

• 伊勢丹新宿店 公式サイト樓層導覽、退稅資訊與最新活動（2026-08-28 查核）
• GINZA SIX 公式サイト館內品牌、展覽與營業時間（2026-08-28 查核）
• 渋谷スクランブルスクエア 公式サイト樓層介紹與 Shibuya Sky 資訊（2026-08-28 查核）
• 日本橋三越本店 公式サイト本店建築沿革與樓層資訊（2026-08-28 查核）

官方資料查核日 2026-08-28;票價、時間與制度可能變動,行前請再確認。